{"id":2847,"date":"2022-10-06T14:22:30","date_gmt":"2022-10-06T19:22:30","guid":{"rendered":"https:\/\/suplos.com\/?p=2847"},"modified":"2025-07-06T12:58:02","modified_gmt":"2025-07-06T17:58:02","slug":"conflicto-productivo-claves","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suplos.com\/en\/supply-management\/conflicto-productivo-claves\/","title":{"rendered":"From \"war\" to productive conflict"},"content":{"rendered":"<p>En nuestra vida personal y a nivel profesional, como \u00e1reas de servicio, desde Abastecimiento y Finanzas vivimos en constantes relaciones de tensi\u00f3n que suelen ser distorsionadas al punto de decantar en peleas o \u201cguerras\u201d, donde<strong> se cae en el error de buscar ser el ganador de estas. <\/strong>Interactuar con m\u00faltiples actores como equipos directivos, clientes internos, \u00e1reas aliadas, comunidades y proveedores plantea un reto enorme en el cual estas situaciones de disenso y conflicto deben llevarse de una manera estrat\u00e9gica para sacarles el mejor provecho y convertirlas en resultados positivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo abordar los conflictos de forma productiva?\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Para abordar desacuerdos o conflictos de forma productiva es clave:&nbsp;<\/p>\n\n\n<h3>Tener presente que estamos en el mismo equipo\u00a0<\/h3>\n\n\n<p>Caer en querer ganar un argumento es un error muy tentador. No se debe perder la perspectiva general por las particularidades. La meta debe enfocarse en <strong>solucionar un problema y entender que todos debemos ganar al estar del mismo lado<\/strong>. Esto incluyendo a proveedores y terceros, bajo la premisa esencial que son una extensi\u00f3n de nuestro equipo.&nbsp;<\/p>\n\n\n<h3>Hechos y datos\u00a0<\/h3>\n\n\n<p>No caer en ret\u00f3rica basada en argumentos subjetivos y, mucho menos, entrar en hablar fuerte para imponer ideas. <strong>La objetividad es la mejor legitimidad de una conversaci\u00f3n.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n<h3>No tomarse nada personal\u00a0<\/h3>\n\n\n<p>Los ataques personales o asumir que los dem\u00e1s est\u00e1n en nuestra contra son el escenario ideal para entrar en peleas improductivas. Debemos tener buenas intenciones y, bajo una premisa de buena fe, asumir que las intenciones de los dem\u00e1s tambi\u00e9n lo son.&nbsp;<\/p>\n\n\n<h3>Humildad\u00a0<\/h3>\n\n\n<p>Respetar y escuchar todos los puntos de vista es clave, aceptar errores y estar dispuestos a cambiar nuestro punto de vista es la actitud id\u00f3nea. <strong>No podemos suponer que los dem\u00e1s no tienen ideas o posiciones v\u00e1lidas<\/strong> que pueden ser mejores que las nuestras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No debemos huirle a las confrontaciones y conversaciones dif\u00edciles, en nuestra vida personal y nuestros roles de \u00e1reas estrat\u00e9gicas que conectan distintos actores de la cadena de suministro, tenemos el reto y la necesidad de con la actitud y habilidades blandas id\u00f3neas, convertir discusiones nocivas en conversaciones directas que desemboquen en productividad. <strong>Y si la situaci\u00f3n es compleja, el reto de grandeza personal y profesionalismo recae en que seamos nosotros quienes demos el primer paso.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En nuestra vida personal y a nivel profesional, como \u00e1reas de servicio, desde Abastecimiento y Finanzas vivimos en constantes relaciones de tensi\u00f3n que suelen ser distorsionadas al punto de decantar en peleas o \u201cguerras\u201d, donde se cae en el error de buscar ser el ganador de estas. 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