Para realizar la creación de tu contraseña para acceder por primera vez debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu contraseña.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Para realizar el restablecimiento de contraseña por actualización u olvido, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu nueva contraseña.

¡Listo! Con estos pasos, podrás restablecer tu contraseña y acceder a tu cuenta sin problemas.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Por motivos de seguridad, tu contraseña ha expirado y te pedimos crear una nueva para proteger tu cuenta. Por favor, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu nueva contraseña.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Después de agotar el número de intentos para acceder a tu cuenta, debes realizar un cambio de contraseña para proteger la seguridad de tu cuenta. Sigue estos pasos para crear una nueva:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu nueva contraseña.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Ahora la plataforma Suplos cuenta con un paso de autenticación adicional para el acceso de los usuarios, con el objetivo de brindar una experiencia segura y proteger la información personal. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:

1. Ingresa a la plataforma a través de este enlace: https://proveedores.suplos.com/
2. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña habitual.
3. Una vez que hayas ingresado tu contraseña, recibirás un mensaje en tu correo electrónico registrado con un código de verificación de 6 dígitos. Este código es de un único uso y puede tardar algunos minutos en llegar a tu correo.
4. ¡Importante! Asegúrate de mantener abierta la ventanilla de verificación hasta recibir el mensaje. En caso de cerrarla, deberás iniciar el proceso nuevamente.
5. Ingresa el código de verificación en el campo correspondiente en la plataforma.

Ahora tendrás acceso completo a la plataforma, con todas sus funcionalidades y características disponibles para ti.

Entendemos la importancia de mantener actualizada la información de tus compañeros de trabajo. Por esta razón, te ofrecemos la posibilidad de solicitar la creación, inactivación o migración de usuarios de la cuenta a través de nuestro centro de ayuda en el formulario correspondiente o vía correo electrónico a soporte@suplos.com. Para agilizar este proceso, te pedimos proporcionar la siguiente información:

• Nombre completo de la persona.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono de contacto.
• Adjuntar el Registro Único Tributario (RUT) de la empresa.

Te recomendamos mantener esta información actualizada, ya que los usuarios registrados serán visibles para los compradores dentro de nuestra red de clientes y podrían ser invitados a participar en diversos procesos. Tu colaboración en este sentido contribuirá a fortalecer la eficiencia y la colaboración en nuestra plataforma.

Para actualizar la información de tu cuenta, como nombre y apellidos, teléfono de contacto, cargo o contraseña, simplemente accede a los ajustes del perfil. Desde allí, podrás modificar los datos según tus necesidades y, para asegurarte de que los cambios se guarden correctamente, recuerda hacer clic en la opción de guardar antes de salir.

Este proceso te brinda la flexibilidad necesaria para mantener tu cuenta actualizada de manera sencilla y conveniente.

Para completar el registro como persona natural, por favor sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Completa la información sugerida por la plataforma:

• En Nombre/Razón Social, ingresa tu nombre completo.
• Selecciona el país de origen de tu empresa.
• Tipo de persona: Natural.
• CC: Documento de identidad.
• Teléfono, número de contacto (especialmente si es celular).
• Contacto: Nombre completo.
• Email: Correo electrónico correspondiente al contacto principal.

Acepta los términos y condiciones. Puedes consultarlos seleccionando el enlace.

Para completar el registro como persona jurídica, por favor sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Completa la información sugerida por la plataforma:

• En Nombre/Razón, ingresa el nombre de tu compañía.
• Selecciona el país de origen de tu empresa.
• Tipo de persona: Jurídica.
• NIT: Número de identificación de la empresa sin el número de verificación.
• Teléfono, número de contacto (especialmente si es celular).
• Contacto: Nombre completo del contacto comercial o representante legal
• Email: Correo electrónico correspondiente al contacto principal.

Acepta los términos y condiciones. Puedes consultarlos seleccionando el enlace.

Para completar el registro como persona extranjera, por favor sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Completa la información sugerida por la plataforma:

• En Nombre/Razón, coloca el nombre de tu compañía
• Selecciona el país de origen de tu empresa.
• Tipo de persona: Extranjera.
• TAX ID: Número de identificación de la empresa
• Teléfono, número de contacto (especialmente si es celular).
• Contacto: Nombre completo del contacto comercial o representante legal.
• Email: Correo electrónico correspondiente al contacto principal.