PreguntasFrecuentes

Para realizar la creación de tu contraseña para acceder por primera vez debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu contraseña.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Para realizar el restablecimiento de contraseña por actualización u olvido, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu nueva contraseña.

¡Listo! Con estos pasos, podrás restablecer tu contraseña y acceder a tu cuenta sin problemas.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Por motivos de seguridad, tu contraseña ha expirado y te pedimos crear una nueva para proteger tu cuenta. Por favor, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu nueva contraseña.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Después de agotar el número de intentos para acceder a tu cuenta, debes realizar un cambio de contraseña para proteger la seguridad de tu cuenta. Sigue estos pasos para crear una nueva:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Selecciona la opción “Recuperar/Generar contraseña”.
3. Habilita el pop-up e ingresa tu correo electrónico.
4. Revisa la bandeja de entrada o Spam de tu correo electrónico, donde encontrarás un enlace para crear tu nueva contraseña.

Recuerda que el enlace enviado tendrá una validez de 20 minutos. Si expira, podrás solicitar nuevamente la recuperación de contraseña.

Ahora la plataforma Suplos cuenta con un paso de autenticación adicional para el acceso de los usuarios, con el objetivo de brindar una experiencia segura y proteger la información personal. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:

1. Ingresa a la plataforma a través de este enlace: https://proveedores.suplos.com/
2. Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña habitual.
3. Una vez que hayas ingresado tu contraseña, recibirás un mensaje en tu correo electrónico registrado con un código de verificación de 6 dígitos. Este código es de un único uso y puede tardar algunos minutos en llegar a tu correo.
4. ¡Importante! Asegúrate de mantener abierta la ventanilla de verificación hasta recibir el mensaje. En caso de cerrarla, deberás iniciar el proceso nuevamente.
5. Ingresa el código de verificación en el campo correspondiente en la plataforma.

Ahora tendrás acceso completo a la plataforma, con todas sus funcionalidades y características disponibles para ti.

Entendemos la importancia de mantener actualizada la información de tus compañeros de trabajo. Por esta razón, te ofrecemos la posibilidad de solicitar la creación, inactivación o migración de usuarios de la cuenta a través de nuestro centro de ayuda en el formulario correspondiente o vía correo electrónico a soporte@suplos.com. Para agilizar este proceso, te pedimos proporcionar la siguiente información:

• Nombre completo de la persona.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono de contacto.
• Adjuntar el Registro Único Tributario (RUT) de la empresa.

Te recomendamos mantener esta información actualizada, ya que los usuarios registrados serán visibles para los compradores dentro de nuestra red de clientes y podrían ser invitados a participar en diversos procesos. Tu colaboración en este sentido contribuirá a fortalecer la eficiencia y la colaboración en nuestra plataforma.

Para actualizar la información de tu cuenta, como nombre y apellidos, teléfono de contacto, cargo o contraseña, simplemente accede a los ajustes del perfil. Desde allí, podrás modificar los datos según tus necesidades y, para asegurarte de que los cambios se guarden correctamente, recuerda hacer clic en la opción de guardar antes de salir.

Este proceso te brinda la flexibilidad necesaria para mantener tu cuenta actualizada de manera sencilla y conveniente.

Para completar el registro como persona natural, por favor sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Completa la información sugerida por la plataforma:

• En Nombre/Razón Social, ingresa tu nombre completo.
• Selecciona el país de origen de tu empresa.
• Tipo de persona: Natural.
• CC: Documento de identidad.
• Teléfono, número de contacto (especialmente si es celular).
• Contacto: Nombre completo.
• Email: Correo electrónico correspondiente al contacto principal.

Acepta los términos y condiciones. Puedes consultarlos seleccionando el enlace.

Para completar el registro como persona jurídica, por favor sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Completa la información sugerida por la plataforma:

• En Nombre/Razón, ingresa el nombre de tu compañía.
• Selecciona el país de origen de tu empresa.
• Tipo de persona: Jurídica.
• NIT: Número de identificación de la empresa sin el número de verificación.
• Teléfono, número de contacto (especialmente si es celular).
• Contacto: Nombre completo del contacto comercial o representante legal
• Email: Correo electrónico correspondiente al contacto principal.

Acepta los términos y condiciones. Puedes consultarlos seleccionando el enlace.

Para completar el registro como persona extranjera, por favor sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/
2. Completa la información sugerida por la plataforma:

• En Nombre/Razón, coloca el nombre de tu compañía
• Selecciona el país de origen de tu empresa.
• Tipo de persona: Extranjera.
• TAX ID: Número de identificación de la empresa
• Teléfono, número de contacto (especialmente si es celular).
• Contacto: Nombre completo del contacto comercial o representante legal.
• Email: Correo electrónico correspondiente al contacto principal.

Para acceder y participar en los procesos, sigue estos sencillos pasos:

1. Ingresa al Módulo “PARTICIPACION EN PROCESOS”.
2. Haz clic en “Participación ó Invitación Pública”.
3. Busca el proceso utilizando su número de ID.
4. Una vez localizada la oferta, haz clic en “Acceder” (ícono de manito).
5. Dirígete al panel oscuro ubicado en la mano izquierda de tu pantalla.
6. Encuentra la pestaña “Contenido” para acceder a los pliegos y condiciones generales de la oferta.
7. En la pestaña “Info Solicitada”, carga los entregables requeridos para la oferta.
8. Finalmente, carga tu oferta y haz clic en “Enviar”.

Asegúrate de recibir la confirmación de que fue enviada exitosamente por parte del sistema.

Para consultar las ofertas a las cuales tu empresa ha sido invitada, sigue estos pasos:

1. Accede al módulo “PARTICIPACIÓN EN PROCESOS” ubicado en el panel derecho.
2. En el módulo “Eventos de Invitación privada y/o cerrada”, busca la oferta deseada y haz clic en “Acceder” (ícono de manito).
3. En el panel oscuro a mano izquierda de tu pantalla, encuentra la pestaña “Contenido”. Allí podrás acceder a los pliegos y condiciones generales de la oferta.
4. En la pestaña “Info Solicitada”, carga los entregables requeridos para la oferta.
5. Finalmente, carga tu oferta y da clic en “Enviar”.

Asegúrate de recibir la confirmación de que fue enviada exitosamente por parte del sistema.

Para consultar los estudios de mercado a los cuales tu empresa ha sido invitada, sigue estos pasos:

1. Accede al módulo “PARTICIPACIÓN EN PROCESOS” ubicado en el panel derecho.
2. En el módulo “Estudios de mercado”, busca el proceso y haz clic en “Acceder” (ícono de manito).
3. En el panel oscuro a mano izquierda de tu pantalla, encuentra la pestaña “Contenido”. Allí podrás acceder a los pliegos y condiciones generales de la oferta.
4. En la pestaña “Info Solicitada”, carga los entregables requeridos para la oferta.
5. Finalmente, carga tu oferta y da clic en “Enviar”.

Asegúrate de recibir la confirmación de que fue enviada exitosamente por parte del sistema.

Para acceder a los procesos de Petro Perú, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedorespetroperu.suplos.com/   
2. En el panel oscuro de la mano izquierda, selecciona la sección “OFERTAS”.
3. Luego, haz clic en “CONVOCATORIAS” para visualizarlas.
4. Una vez en la vista de convocatorias, diligencia el número del proceso al que deseas participar.

¿Cómo encontrar el número del proceso?

Revisa tu correo electrónico, allí encontrarás la invitación para participar en la convocatoria pública junto con el número del proceso.

En caso de que no encuentres la convocatoria, por favor consulta el estado de tu validación.

Con el fin de hacer procesos en tiempo real las empresas compradoras publican eventos bajo la modalidad de subasta inversa en la cual los oferentes pujan su mejor precio y el sistema les indica la posición en la que va su oferta. El sistema generará una notificación por medio de la que se informa a la empresa la invitación a participar en una subasta.

1. Teniendo en cuenta la directriz suministrada por medio de la notificación, como usuario invitado podrás acceder con tu usuario y contraseña a través del enlace https://proveedores.suplos.com/
2. Al ingresar al módulo de subastas, encuentras las dos modalidades disponibles, a la alza y a la baja, una vez más, tú selección será acorde a lo indicado en la notificación.
3. Cuando selecciones el tipo de subasta, se listarán las invitaciones dirigidas a tu empresa, podrás filtrar por código, objeto, descripción o estado. Al ubicar el evento, presionas acceder.
4. El cronograma de una subasta es clave para participar en la misma, esta información se muestra constantemente en una consola de tiempo (conteo regresivo) ubicada en la parte superior derecha. Es importante tener en cuenta que una vez que se cierra una oferta, la misma no permite enviar respuestas. Asegúrate de enviar tu respuesta antes del tiempo indicado.
5. En la tabla se listarán los lotes e ítems solicitados por el comprador, con su respectiva unidad de medida y cantidad solicitada. En la primera columna vas a encontrar la guía de precios por ítem y en la sección de “Precio unitario” vas a diligenciar los precios ofertados para cada ítem; En la última columna podrás ir evidenciando la comparación de tus ofertas con relación a los precios de referencia y en la esquina superior derecha de la tabla verás la posición de tu oferta por lote en comparación con las ofertas de los otros proveedores invitados.
6. La opción “Enviar Oferta” notifica al comprador de tu participación y actualiza la posición en la que quede tu puja. Recomendamos no dejar para último momento el envío de tu oferta para evitar inconvenientes. Si la subasta tiene varios lotes debes enviar tu oferta de forma individual para cada lote.

Nota: Si hay dos o más ofertas empatadas, con exactamente los mismos precios el sistema tomará como mejor oferta la primera recibida en el tiempo.

Nuestro sistema está diseñado para cerrar los envíos de ofertas una vez que el evento ha concluido, siguiendo las políticas internas de las empresas compradoras. Para futuros procesos, te recomendamos realizar los envíos con anticipación para que podamos brindarte nuestro apoyo en caso de ser necesario.

Si deseas verificar esta información, te recomendamos contactar directamente al creador del evento.

Conoce los pasos para acceder al módulo de Licitaciones Públicas:

1. Accede con tus credenciales a la plataforma Suplos. En los módulos del panel lateral derecho, selecciona “Licitaciones Públicas”
2. En este módulo puedes buscar licitaciones por entidad que las publica, en objeto puedes relacionar una palabra clave y obtendrás las licitaciones que tienen esa palabra relacionada. También puedes filtrar las licitaciones por fecha de apertura o cierre de los procesos.
3. Visualiza las licitaciones y en la opción “Agregar a favoritos” podrás marcar las licitaciones de tu interés para revisarlas posteriormente.

Recuerda que este módulo es un repositorio de licitaciones y las empresas que publican sus procesos NO tienen un vínculo comercial con Suplos. Para visualizar el detalle de las licitaciones, debes dar clic en “Ver proceso” o “Ver fuente”; nuestra plataforma te remitirá automáticamente al sitio web de la empresa que publicó el proceso, de esta forma, podrás realizar el registro necesario y enviar tu oferta.

Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con nuestro chat de Soporte ubicado en la esquina inferior de la plataforma.

Para verificar una subsanación, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la oferta en cuestión.
2. Ve al panel izquierdo y selecciona el módulo de “Preguntas y Aclaraciones” o “Historial”.
3. Haz clic en “Ver” para acceder a la información relevante.
4. Si es necesario responder o adjuntar documentación, selecciona “Responder”.
5. Puedes adjuntar los documentos solicitados o revisar el mensaje del responsable del evento.

Recuerda estar atento a cualquier solicitud de subsanación y asegúrate de cumplir con los requisitos adicionales para garantizar una participación exitosa en el proceso.

Para agregar la declaración jurada de notificación electrónica, sigue estos pasos:

• Dirígete al panel izquierdo y selecciona <Mi empresa/Registro>.
• Haz clic en la opción <Información Empresa>.
• Selecciona <Editar mi empresa>.
• Busca la casilla destinada para adjuntar la declaración jurada de notificación electrónica.
• Puedes descargar la plantilla desde esa misma sección para diligenciarla.
• Adjunta el archivo debidamente diligenciado y completa la información requerida.

Una vez hayas realizado estos pasos, asegúrate de guardar los cambios.

• Registro Simple: Es totalmente gratuito. Con esta opción, podrás participar en eventos y convocatorias de nuestras empresas aliadas, aunque tiene ciertas limitaciones en el monto de los procesos en los que puedes participar. Para grandes oportunidades, te recomendamos el Registro Completo.
• Registro Completo: Con este registro, tendrás mayor visibilidad al ser incluido en nuestra base de clientes completa. Serás visible para empresas destacadas en diversas industrias como Oil&Gas, Construcción, Consumo Masivo, Energía, Solidario, Servicios Públicos, Medios de Comunicación, Transporte y Logística.

Si deseas conocer los valores anuales y adquirir una suscripción como proveedor a Suplos, comunícate con nuestro equipo o ingresa a www.proveedores.suplos.com

• PBX Colombia: (57601) 4898100
• PBX Perú: (511) 6429823
• PBX Panamá: (507) 8510973

• Amplía tu mercado: Al formar parte de Suplos, tendrás acceso a una amplia red de compradores en diversas industrias, como Oil&Gas, Construcción, Consumo Masivo, Energía, Solidario, Servicios Públicos, Medios de Comunicación, Transporte y Logística. Esto te permitirá encontrar oportunidades comerciales con grandes empresas en toda Latinoamérica.
• Mayor visibilidad: Ser parte de Suplos te brinda una mayor visibilidad en el mercado, ya que tu empresa estará expuesta a una amplia base de clientes potenciales. Esto aumentará las posibilidades de que tu negocio sea reconocido y contactado por compradores interesados en tus productos o servicios.
• Oportunidades de negocio: Suplos te conecta con compradores de diversos sectores, lo que significa que podrás acceder a una variedad de oportunidades de negocio en diferentes industrias. Esto te permite diversificar tus ingresos y expandir tu cartera de clientes.
• Facilidad en la gestión: La plataforma de Suplos está diseñada para simplificar la gestión de tus procesos de abastecimiento y finanzas. Podrás realizar cotizaciones, facturaciones, seguimiento de pedidos y más, todo desde una misma plataforma.
• Incrementa tus ventas: Al tener acceso a una base de clientes más amplia y variada, las posibilidades de incrementar tus ventas se multiplican. Suplos te ayuda a encontrar compradores interesados en tus productos o servicios, lo que se traduce en mayores oportunidades de cerrar negocios exitosos.
• Ahorro de tiempo y costos: Al utilizar la plataforma de Suplos, optimizarás tus procesos de compra y venta, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y costos operativos. Además, al tener una mayor visibilidad en el mercado, podrás enfocar tus recursos en áreas de negocio más estratégicas.

Esta opción te ofrece todas las ventajas del Registro Completo, lo cual incluye mayor visibilidad en nuestra base de clientes completa. Además, tendrás acceso a nuestro Módulo de Licitaciones Públicas, para visualizar las licitaciones/convocatorias públicas de entes públicos y privados. Encuentra nuevas oportunidades de negocio, de forma centralizada.

La suscripción Suplos Plus te brinda numerosas ventajas para impulsar tu negocio:

• Mayor visibilidad: Serás incluido en nuestra base de clientes completa, lo que te permitirá ser visto por empresas destacadas en diversas industrias como Oil&Gas, Construcción, Consumo Masivo, Energía, Solidario, Servicios Públicos, Medios de Comunicación, Transporte y Logística.
• Acceso a  Licitaciones Públicas: Con esta suscripción, tendrás la oportunidad de visualizar las licitaciones públicas de entidades estatales o privadas, lo que te permitirá ampliar tus oportunidades de negocio y aumentar tu alcance en el mercado.
• Oportunidades de crecimiento: Al contar con una mayor visibilidad y acceso a licitaciones públicas, podrás ampliar tu mercado y aumentar tus posibilidades de crecimiento y desarrollo empresarial.

Desarrollamos nuestro módulo de licitaciones públicas para ayudarte a encontrar y participar en las licitaciones más relevantes para tu industria, lo que te permitirá ampliar tu cartera de clientes y aumentar tus ingresos. 

Conoce algunas ventajas de este módulo:

• Más oportunidades: En esta solución podrás acceder a más de 75.000 licitaciones de más de 100 entidades públicas y privadas del país. 
• Personalización: Filtra y encuentra licitaciones relevantes según tu área de interés.
• Integración: Accede a una amplia variedad de oportunidades de negocio en un solo lugar.
• Ahorro de tiempo: Nuestra solución simplifica el proceso al proporcionar un acceso fácil y rápido a todas las licitaciones relevantes.

• Totalmente gratuito: No tendrás que pagar ningún costo para registrarte y ser parte de nuestra plataforma.
• Participación en eventos y convocatorias: Con el Registro Simple, podrás acceder a eventos y convocatorias organizados por nuestras empresas aliadas.
• Agilidad en el proceso: La validación básica te permitirá registrarte de forma rápida y sencilla, sin requerir una exhaustiva documentación inicial.
• Inicio de tu trayectoria: Es una excelente oportunidad para empezar a establecer conexiones y relaciones comerciales con empresas de diferentes sectores.
• Explorar oportunidades: Aunque tiene limitaciones en el monto de los procesos, te brinda la posibilidad de explorar nuevas oportunidades de negocio.

• Mayor visibilidad: Al estar incluido en nuestra base de clientes completa, tu empresa será vista por un amplio espectro de empresas destacadas en diferentes industrias.
• Acceso a grandes oportunidades: Con el Registro Completo, podrás participar en procesos de mayor envergadura y optar por oportunidades comerciales más significativas.
• Fortalecimiento de tu reputación: Ser parte de nuestra base de clientes completa te permitirá fortalecer la reputación de tu empresa y generar confianza en potenciales clientes.
• Posibilidades de crecimiento: Al ser visible para una variedad de empresas, tendrás la oportunidad de expandir tu negocio y encontrar nuevas áreas de crecimiento.
• Crecimiento de alianzas estratégicas: El Registro Completo facilita el establecimiento de alianzas estratégicas con otras empresas, lo que puede generar beneficios adicionales.

Para conocer el estado de tu validación, te invitamos a seguir estos simples pasos:

1. Ingresa a nuestro portal en https://proveedores.suplos.com/
2. Accede con tu usuario y contraseña.
3. Una vez dentro de la página de inicio de tu cuenta, encontrarás en la parte inferior una opción llamada “Estado de mi Información”.

Desde allí, podrás verificar el estado de tu validación y asegurarte de que todo está en orden. Si estás ingresando desde el enlace general de proveedores, también tendrás la opción de consultar el estado correspondiente a cada uno de nuestros clientes. Además, podrás solicitar la validación simple o completa en caso de que aún no la hayas completado con algún otro cliente.

Una vez que hayas enviado tus documentos para la validación, tendrás un plazo de 48 horas hábiles para conocer el estado de la misma. Nuestro equipo de cumplimiento y profesionales en abastecimiento se encargarán de verificar y garantizar la calidad y veracidad de la información que nos has proporcionado.

En caso de que se requiera algún acompañamiento o asesoría adicional, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a través del correo electrónico para ayudarte a completar la información necesaria.

Para visualizar los planes de acción se debe hacer clic en planes de acción ubicado en el panel izquierdo.

Posteriormente se habilitará la ventana de planes de acción.

1. Para responder a los planes de acción se debe ubicar el plan de acción, hacer clic en acceder.
2. Se habilitará la ventana con la información en específico del plan, en la pestaña de formulario se podrá ingresar el detalle del plan de acción, el responsable y la fecha en la se implementa. mientras que en la pestaña de adjuntos el proveedor podrá adjuntar el archivo que soporta la implementación del plan de acción.
3. Una vez se diligencie la información se debe hacer clic en el botón de enviar.

Para completar o actualizar la información de tu empresa, sigue esta ruta:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Luego, ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información General”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Empresa”, podrás revisar y completar la información correspondiente a tu empresa, incluyendo datos generales, logo, certificados de existencia y RUT.

Recuerda que es importante tener toda la información actualizada para que tu empresa sea visible y pueda participar en diferentes oportunidades.

Para completar o conocer la información de los contactos de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información General”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Contactos”, podrás agregar los datos de las personas que hacen parte de tu empresa, como contacto comercial, representante legal, representante legal suplente, compras, HSE, Técnico, entre otros.
5. Selecciona la opción “Agregar contactos”.
6. Elige el tipo de representante correspondiente y completa la información.
7. Una vez ingresada la información, selecciona “Guardar”.

Es importante tener toda la información actualizada para que puedas aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece nuestra plataforma.

Para completar o conocer la información de las sedes de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información General”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Sedes”, podrás agregar la información de los puntos físicos de tu empresa.

Selecciona “Agregar sedes” e ingresa la información obligatoria que solicita el sistema.

Para completar o conocer la información de las actividades económicas de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información General”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Actividades económicas”, podrás agregar la información de las actividades que ejerce tu empresa.
5. Diligenciar esta información es clave para recibir invitaciones a procesos de licitación o subastas de las empresas.

Mantener actualizada esta sección es fundamental para que tu empresa sea considerada en oportunidades comerciales relevantes.

Para completar o conocer la información bancaria de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información General”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Información Bancaria”, agrega los datos de tus cuentas bancarias. Esto permitirá que nuestros clientes realicen los pagos correspondientes en caso de que se genere un proceso de manera exitosa.

Es importante que diligencies la información correctamente y adjuntes el certificado bancario actualizado. Si tu banco no está registrado en nuestro sistema, por favor, infórmanos a través del correo soporte@suplos.com para crearlo correctamente.

Para completar o conocer la información tributaria de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información General”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. Selecciona “Agregar información tributaria” y diligencia la información correctamente, asegúrate de llenar todos los campos, algunos contienen listas de selección.
5. Adjunta los documentos en PDF solicitados, como el Responsabilidad ICA, Certificado tamaño de la empresa y Estados financieros del último año.

Recuerda que la información tributaria puede variar en los campos de obligación dependiendo del tipo de registro, ya sea natural, jurídico o extranjero.

Para completar o conocer la información relacionada con las experiencias de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información técnica”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Experiencias”, podrás agregar la información relacionada con interacciones y relaciones comerciales que la empresa tiene con otras partes.
5. Para cargar las experiencias selecciona la opción “Agregar Experiencias” y el sistema abrirá una vista que solicitará diligenciar información.
6. En el campo actividad, el sistema mostrará las actividades previamente seleccionadas por el proveedor y, si no se incluye la requerida, permitirá volver a actividades y crearlas haciendo clic en la pregunta: ¿No tiene actividades? Haga clic aquí. Las experiencias se relacionan con las actividades creadas con el fin de garantizar el expertise que tiene el proveedor en la prestación de bienes o servicios de la actividad indicada.
7. Adicional a la información requerida para digitación se requiere cargar el certificado, contrato, orden de servicio o cualquier documento expedido por la firma contratista que la certifique.
8. Cuando la información ya se encuentre diligenciada, selecciona la opción “Guardar” de la parte inferior, de esta manera quedará registrada la experiencia.

Se podrán cargar cuantas experiencias requieras repitiendo los pasos anteriormente descritos y el sistema irá mostrando en la vista principal de experiencias el listado de las que hayan sido creadas. Las experiencias podrán ser editadas o eliminadas en la columna de acciones.

Recuerda que mantener esta información actualizada constituye un factor clave para aumentar la visibilidad de la empresa dentro de nuestra red de clientes. Esta práctica no solo te permite ser una empresa más exitosa,  también  abre mayores oportunidades en un mercado dinámico y competitivo.

Para completar o conocer información acerca de las certificaciones de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información técnica”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “Certificaciones”, te invitamos a incluir información detallada sobre las Certificaciones de la Empresa, Resoluciones específicas y Pólizas de funcionamiento. Estas certificaciones deben encontrarse vigentes, es decir, su fecha fin no está en el pasado.
5. Para cargar las certificaciones haz clic en el botón “Agregar certificaciones de la empresa” y el sistema abrirá una vista que solicitará diligenciar información. Una vez esta información ya se encuentre diligenciada y el documento cargado, guarda la información, de esta manera queda registrada la certificación.

Se podrán cargar cuantas certificaciones requieras repitiendo los pasos anteriormente descritos y el sistema irá mostrando en la vista principal de certificaciones el listado de las que hayan sido creadas. Las certificaciones creadas podrán ser editadas haciendo o eliminadas desde la columna de acciones.

Asegúrate de proporcionar datos completos y actualizados para ofrecer a nuestros usuarios una visión clara y precisa de los estándares y reconocimientos que respaldan la operación de la empresa.

Para completar o conocer información acerca de los estados financieros de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Información financiera”, encontrarás una imagen que indica el % de avance en esta sección.
4. Para cargar estados financieros podrás hacer clic en el botón Agregar estados financieros y el sistema abrirá una vista que solicitará diligenciar información. Es necesario completar la información y cargar el documento que acredita la veracidad de la información (balance y estados de resultados).

Los estados financieros podrán ser cargados anualmente por el proveedor repitiendo los pasos anteriormente descritos y el sistema irá mostrando en la vista principal de estados financieros el listado de los que hayan sido creados. En la columna de acciones puedes ver el detalle, editar o eliminar la información.

Recuerda que mantener los estados financieros actualizados no solo es un requisito legal, sino que también es esencial para la gestión efectiva de la empresa, la toma de decisiones informada y la construcción de relaciones sólidas con nuestra red de clientes.

Para completar o conocer la información relacionada con salud y seguridad ocupacional de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Salud y seguridad ocupacional” o “HSE”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. Para cargar la información relacionada con Incidentalidad, puedes hacer clic en el botón Agregar Incidentalidad, el sistema abrirá una vista que solicitará diligenciar información y cargar los certificados expedidos por la ARL.
5. Cuando la información ya se encuentre diligenciada y los documentos cargados recuerda hacer clic en el botón Guardar de la parte inferior.

El informe de incidentalidad podrá ser cargado anualmente por el proveedor repitiendo los pasos anteriormente descritos y el sistema irá mostrando en la vista principal de incidentalidad el listado de los que hayan sido creados. En la columna de acciones puedes editar o eliminar la información.  

Realizar reportes sobre incidentes y accidentes es esencial para garantizar la seguridad de los empleados, cumplir con requisitos legales, mejorar continuamente las prácticas laborales y proteger la reputación y los recursos financieros de la empresa.

Para completar o conocer la información relacionada con salud y seguridad ocupacional de tu empresa, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://proveedores.suplos.com/ con tu usuario y contraseña.
2. Ve a la sección “Menú Principal” y selecciona “Mi Empresa / Registro”.
3. En “Salud y seguridad ocupacional” o “HSE”, encontrarás imágenes que indican el % de avance en cada sección.
4. En la sección “SG-SST” podrás incluir el plan de trabajo de tu empresa con relación al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, para esto presiona la opción Agregar SG-SST.
5. Diligencia la información y carga los documentos solicitados, al final recuerda guardar los datos suministrados.

El informe de SG-SST podrá ser cargado anualmente por el proveedor repitiendo los pasos anteriormente descritos y el sistema irá mostrando en la vista principal el listado de los que hayan sido registrados. En la columna de acciones puedes editar o eliminar la información. 

Las empresas comprometidas con la seguridad y salud de sus empleados son vistas favorablemente por clientes, empleados y la comunidad en general.

Para ser validado por alguna de nuestras empresas aliadas, sigue estos pasos:

• Completa el proceso en la sección “Información General” para la validación simple y en “Información Técnica”, “Salud y Seguridad Ocupacional” y “Información Financiera” para la validación completa.
• Una vez que hayas completado todos los campos y tu proceso esté al 100%, ve a la sección “Información Adicional”.
• En esta sección, encontrarás el listado de empresas en convenio. Selecciona la empresa de tu elección y diligencia la información requerida por el cliente.

Recuerda que contar con una información completa y precisa aumentará tus oportunidades de ser validado y tener acceso a nuevos negocios.

Regresa al menú principal y selección el botón “solicitar validación” en la cuadrilla de la empresa consultada.

El módulo de Contratos a nivel de proveedores permite la consulta y aprobación del contrato entre todos los involucrados, la herramienta facilita el control y la ejecución de los contratos involucrando todos los aspectos claves, tales como: vigencias, pólizas, otrosíes, suspensiones, reinicios, además de poder gestionar todos los contratos en un solo lugar, permitiendo trazabilidad de los mismos. Para consultar los contratos que están siendo gestionados con tu empresa sigue estos pasos:

1. Accede con tu usuario y contraseña a través del enlace https://proveedores.suplos.com/
2. Ingresa al módulo “Contratos”
3. Ten presente que, para acceder a consultar el contrato, el sistema generará una notificación por medio de la cual te informará sobre una acción a realizar con el número de consecutivo del contrato. Con base en este número podrás hacer la búsqueda del contrato dentro del módulo.

Una vez se ubica el contrato requerido, en la columna de acción tienes a tu disposición unos iconos que te permiten gestionar el contrato, para ver el detalle accede a la opción “Ver contrato” representada por el icono de ojo; se abrirá el contenido general del contrato que solo será de consulta.

1. Accede con tu usuario y contraseña a través del enlace https://proveedores.suplos.com/
2. Ingresa al módulo “Contratos”
3. Ubica el contrato y en la columna de acción selecciona la opción “Ver minuta” representada por el icono de persona.
4. Una vez ingresas, puedes descargar del sistema el borrador del contrato, lo revisas e identificas si se encuentra bien y no tienes comentarios, para lo cual en el campo revisión el resultado será “Aceptado”.
5. En el caso de tener comentarios es necesario realizarlos en el documento con control de cambios y cargar el nuevo documento en el sistema, seleccionando la opción “Documento con ajustes” en el campo revisión. El documento llegará nuevamente al paso anterior donde se ajustará y volverá nuevamente al contratista para su revisión. Al terminar recuerda dar clic en Enviar revisión.

En la sección historial de revisiones, podrás visualizar las revisiones que ha tenido el borrador del contrato por parte de la empresa.