{"id":1759,"date":"2021-08-26T15:20:49","date_gmt":"2021-08-26T15:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/suplos.com\/?p=1759"},"modified":"2025-07-14T14:33:28","modified_gmt":"2025-07-14T19:33:28","slug":"aliados-compras-rol-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suplos.com\/pt\/gerenciamento-de-suprimentos\/aliados-compras-rol-estrategico\/","title":{"rendered":"Os melhores aliados de Compras para alcan\u00e7ar uma fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica"},"content":{"rendered":"

En muchas de compa\u00f1\u00edas los equipos de compras pueden percibirse como grupos aislados, con mundos propios, que ejecutan su labor, pero no establecen grandes relaciones con las diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

La mayor\u00eda de las veces, el \u00e9xito de un\u00a0proceso de\u00a0<\/strong>transformaci\u00f3n del \u00e1rea de compras<\/strong><\/a> transaccional a un \u00e1rea estrat\u00e9gica<\/strong>\u00a0de la organizaci\u00f3n tiene una mayor aceleraci\u00f3n al conformar alianzas estrat\u00e9gicas con las diversas \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda, inclusive tiene mejores resultados que solo tener un buen patrocinador.<\/p>\n\n\n\n

A continuaci\u00f3n, y sin un orden espec\u00edfico, se describe la importancia de cada una de las \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda dentro de la estrategia de compras, no se especifican \u00e1reas como importaciones, log\u00edstica o almacenes, ya que se tiene como premisa que estas \u00e1reas operan como un equipo integral del \u00e1rea de abastecimiento estrat\u00e9gico y se genera f\u00e1cilmente sinergias que agregan valor a los procesos. Tampoco se menciona la principal \u00e1rea usuaria, operaciones, dado que es el cliente y toda la estrategia debe girar en torno a la satisfacci\u00f3n de sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

\u00c1reas aliadas de Compras<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n
\n
\"Aliados<\/figure><\/div>\n\n\n

Recursos humanos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La elaboraci\u00f3n de perfiles adecuados para el equipo de Compras es el punto de partida dentro del proceso de cambio.<\/p>\n\n\n\n

Es importante vender al equipo de Recursos Humanos que existen temas relevantes que van m\u00e1s all\u00e1 de la experiencia en Compras, como la vocaci\u00f3n de servicio<\/strong>, inteligencia emocional<\/strong>, trabajo bajo presi\u00f3n<\/strong> y capacidad de soluci\u00f3n de problemas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Dentro del \u00e1rea de Compras es bastante com\u00fan las tareas repetitivas y operativas, como la revisi\u00f3n de documentaci\u00f3n para registrar un proveedor, elaborar un pedido de compras, entre otros, que requieren de personal inc\u00f3modo que busque opciones para automatizar procesos y la mejora continua.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PMO o \u00c1reas de Procesos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La definici\u00f3n de procedimientos y procesos pensados desde la necesidad del \u00e1rea usuaria (Operaciones) es de vital importancia. La mejor forma de detectar oportunidades de mejora es reunir al equipo de Compras y \u201cdibujar\u201d el flujo de procesos desde que surge la necesidad hasta la finalizaci\u00f3n y ver que cada integrante, maneja una cantidad de compuertas l\u00f3gicas por las diferentes casu\u00edsticas que se convierten en un verdadero caos.<\/p>\n\n\n\n

La mejor recomendaci\u00f3n es no legislar para las excepciones<\/strong> y tratarlas como tal, as\u00ed como definir procesos que unifiquen las conductas pensadas desde la mejor atenci\u00f3n del usuario solicitante<\/strong> y no desde la comodidad del \u00e1rea de Compras.  <\/p>\n\n\n\n

Tecnolog\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

En muchos casos las necesidad de mejoras, automatizaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de herramientas tecnol\u00f3gicas para el \u00e1rea de Compras no tienen la misma prioridad dentro de los procesos de digitalizaci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas y el peor de los mundos es ejecutar iniciativas de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de los procesos de Abastecimiento sin estar alineados a la pauta de Tecnolog\u00edas de Informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La dependencia es muy grande y, en caso de poder materializar proyectos desconectados, los principales detractores y cr\u00edticos son las personas de TI, que al final son los encargados del mantenimiento, estabilizaci\u00f3n y operaci\u00f3n de la soluci\u00f3n implementada. No hay otra forma que incluir en la agenda corporativa los procesos de digitalizaci\u00f3n de Compras<\/strong> y esto se logra a partir de propuestas aterrizadas, que se puedan materializar y no desde el deseo, como proponer la automatizaci\u00f3n de procesos que no est\u00e1n estandarizados.<\/p>\n\n\n\n

Tesorer\u00eda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La dependencia de procesos es inevitable entre el \u00e1rea de Compras y Tesorer\u00eda, aunque existe un distanciamiento natural entre \u00e1reas, es importante entender las particularidades de los dos mundos. Un comprador debe conocer los procesos de pago de facturas y las dificultades propias de los procesos contables, conciliaciones, causaci\u00f3n, etc, que le permitan generar procesos de compras m\u00e1s \u201climpios\u201d, el comprador debe comprender que la compra no finaliza con la llegada del suministro o la prestaci\u00f3n del servicio<\/strong>, sino que finaliza cuando se pueda pagar las facturas, inclusive cuando se emita el certificado de retenciones que aplique.<\/p>\n\n\n\n

Esta visi\u00f3n hol\u00edstica del proceso ayuda a la toma decisiones en la adquisici\u00f3n de productos como no contratar a un proveedor que su oferta fue m\u00e1s \u201cbarata\u201d, pero cuyo TCO (Costo Total del propietario) aumenta al incluir el pago de facturas que requiere procesos de conciliaci\u00f3n manuales con una dedicaci\u00f3n de horas del equipo.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, tener personas en el equipo de Compras que consigan establecer alianzas org\u00e1nicas de relacionamiento con diferentes personas de la compa\u00f1\u00eda, genera un impacto positivo especialmente en el proceso de transformaci\u00f3n de la transaccionalidad a la generaci\u00f3n de valor de \u00e1rea de Compras<\/strong> como un ente estrat\u00e9gico para la consecuci\u00f3n de objetivos corporativos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En muchas de compa\u00f1\u00edas los equipos de compras pueden percibirse como grupos aislados, con mundos propios, que ejecutan su labor, pero no establecen grandes relaciones con las diferentes \u00e1reas de la compa\u00f1\u00eda. 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