La globalización y las cadenas de suministro actuales que buscan estar interconectadas han impactado en la gestión de compras y en su proceso contractual, aumentando la exposición a riesgos cómo la interrupción en la cadena, la variabilidad de costos o los cambios en las normativas.
De igual forma, la digitalización y el uso de la tecnología han sido una fuente de innovación para la creación de estrategias de gestión de riesgos. En esta lectura, abordaremos los tipos de riesgos contractuales en compras estratégicas y los métodos para analizar y gestionar los riesgos de forma efectiva.
Los riesgos contractuales comprenden todas las situaciones inesperadas que pueden afectar la gestión de un contrato de compras. La identificación y manejo de estos riesgos es clave y debe ser anticipado y estratégico.
Tipos de riesgos contractuales en compras estratégicas
En la gestión de compras estratégicas, los contratos de suministro están principalmente expuestos a tres tipos de riesgos: Riesgos operativos, financieros y riesgos legales.
- Riesgos operacionales y logísticos: Los riesgos operativos son los más frecuentes y afectan la ejecución del contrato, el cumplimiento de los acuerdos que se hayan pactado o la continuidad de los suministros. Este tipo de riesgos puede aumentar a medida que las organizaciones avanzan y se expanden, ya que, al aumentar la complejidad en los procesos y operaciones, la empresa se expone aún más a riesgos de este tipo.
- Riesgos financieros: Los riesgos financieros impactan en el ámbito económico que rodean al contrato. Algunos ejemplos de los tipos de riesgo financiero son la inestabilidad financiera, cambios de costos o la posibilidad de impago. También pueden surgir por la exposición a cambios en los costos o cambios en la economía global.
- Riesgos legales y regulatorios: Estos riesgos que se originan del incumplimiento de normas, regulaciones o cláusulas contractuales y como consecuencia pueden generar sanciones, disputas o pérdida de contratos.
Metodologías para la evaluación y gestión del riesgo contractual
Para gestionar riesgos en contratos de compras estratégicas, es importante aplicar metodologías y estrategias que permitan identificar, evaluar y mitigar posibles disrupciones. Teniendo en cuenta los principales tipos de riesgos identificados anteriormente, podemos abordarlos a través de dos enfoques:
- Análisis de riesgos basado en modelos cuantitativos
Esta metodología permite medir la probabilidad y el impacto de los riesgos en los contratos, para poder tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias que reduzcan estos riesgos. El modelo cuantitativo clasifica los riesgos basándose en el nivel de probabilidad de que ocurran o en el nivel de impacto que puedan tener estos riesgos, para realizar esta clasificación, la metodología cuantitativa usa modelos de simulación o matrices de probabilidad. Por ejemplo:
| Riesgo | Nivel de riesgo | Impacto | Acción Requerida |
| Cambio en regulaciones | Baja | Moderado | Asesoría y revisión legal |
| Cambio en costos | Media | Alto | Financiamiento alternativo |
| Retrasos en la entrega | Alta | Crítico | Proveedores alternativos |
- Auditoria y monitoreo contractual
Para minimizar los riesgos, es necesario implementar esta metodología, que se consiste en realizar auditorías y monitorear el cumplimiento de los contratos a lo largo de su ejecución. Puede aplicarse de forma individual o en conjunto con el modelo cuantitativo.
Para su correcta implementación, es necesario establecer KPIs y métricas que evalúen el cumplimiento y la eficiencia de los contratos. Además, el uso de plataformas con visibilidad en tiempo real y dashboards facilita el seguimiento de riesgos. Esta metodología también puede complementarse con herramientas como la IA para elaborar contratos inteligentes. Por ejemplo:
| KPI | Descripción | Meta |
| Cumplimiento de plazos | % de entregas a tiempo | >95% |
| Calidad | % de productos que cumplen con estándares | >97% |
| Costos | Diferencia entre costos proyectados y reales | <5% |
Estrategias de mitigación y mejores prácticas en compras estratégicas
Adoptar enfoques que permitan anticipar y gestionar riesgos eficientemente es fundamental para minimizar el impacto en la ejecución de contratos. Algunas estrategias son:
- Planes de contingencia y gestión de crisis: Los planes de contingencia deben incluir protocolos de resolución de conflictos contractuales, planes de acción ante posibles interrupciones en la cadena de suministro y estrategias de reestructuración contractual en caso de cambios en el entorno regulatorio o financiero.
- Cláusulas flexibles: Para manejar de una forma adecuada las consecuencias que trae consigo la incertidumbre, es necesario que en la gestión de cada contrato se incluyan cláusulas flexibles como ajuste de precios, revisión continua de términos y mecanismos de resolución de conflictos para adaptar los contratos a contextos necesarios y con las menores consecuencias para ambas partes.
- Digitalización y automatización: Implementar tecnología cómo inteligencia artificial y software de gestión de contratos es una estrategia clave para poder obtener de forma eficiente una visibilidad en tiempo real, una gestión inteligente de contratos y análisis de datos lo que ayudará a la toma de decisiones informada y a la prevención de riesgos en procesos contractuales.
La gestión de riesgos contractuales en compras estratégicas es un componente esencial para garantizar la estabilidad y eficiencia en la cadena de suministro. La identificación de riesgos, el uso de herramientas tecnológicas y análisis de datos permite anticiparse a posibles disrupciones y minimizar su impacto. ¿Tu empresa cuenta con un plan sólido de gestión de riesgos en contratos de compras estratégicas? En Suplos, te ayudamos a fortalecer la seguridad de tus contratos mediante herramientas digitales avanzadas, auditorías automatizadas y asesoría experta. ¡Contáctanos hoy!
