El BPaaS es uno de los servicios de externalización de procesos que permite a las empresas automatizar los procesos clave para optimizar y tener visibilidad, acceso completo y la oportunidad de centrarse en temas más estratégicos y de cumplimiento.
¿Cómo nace el concepto BPaaS?
El BPaaS se origina a partir del cloud computing (Servicios de computación en la nube), más exactamente del modelo SaaS que ofrece un software en la nube, con la diferencia que el BPaaS se enfoca en la automatización completa de procesos empresariales críticos.
- La automatización de procesos
El BPaaS inició con la automatización a través de tecnología para la gestión de procesos básicos o tareas repetitivas como facturación o tareas contables.
- Integración con tecnologías emergentes
Poco a poco los servicios BPaaS integraron tecnologías cómo el análisis de datos y la adopción de la nube, lo que ayudó a las empresas a obtener ventajas cómo el análisis de información y la toma de decisiones, además de la flexibilidad y escalabilidad.
- La llegada de la Inteligencia Artificial (IA)
La Inteligencia Artificial ha permitido que el modelo BPaaS además de la automatización ofrezca ventajas como la predicción basada en el análisis de datos para mejorar la toma de decisiones y la gestión de riesgos.
El BPaaS se ha convertido en una herramienta clave para la gestión empresarial que además de la automatización, ofrece visibilidad, eficiencia y acceso desde cualquier lugar. ¡Da clic aquí! y descubre cómo el BPaaS puede transformar la eficiencia de tus procesos.