Devido às suas diversas vantagens, a terceirização é hoje uma parte importante no desenvolvimento de diferentes processos nas empresas, portanto, para as organizações de terceirização, ela se tornou uma parte importante de seus processos de negócios. relevante para monitorar adequadamente os recursos, sejam eles mão de obra, equipamentos e/ou materiais fornecidos por seus parceiros.que são necessários para a execução dos contratos. Esse processo é realizado para mitigar certos riscos que podem surgir na execução dos contratos, como o uso de materiais ou equipamentos não conformes, a indisponibilidade de recursos, a falta de experiência da força de trabalho e/ou a não conformidade com os requisitos técnicos e legais.
Ao prever esses riscos, as organizações estão garantindo que o contrato seja executado no prazo, de acordo com o objeto e o escopo determinados e dentro dos recursos alocados.
¿Cow Os recursos alocados nos contratos são monitorados adequadamente?
É importante ter em mente que, para monitorar a gestão de recursos nos contratos, a participação de nossos parceiros/terceiros é essencial, pois são eles que deve compartilhar as informações e a documentação necessárias para o monitoramento.
Etapas do monitoramento do gerenciamento de recursos
Há diferentes estágios que podem ser usados para monitorar a execução dos contratos, embora recomendemos os seguintes, mas é importante observar que os critérios ou estágios de validação podem mudar de acordo com as necessidades de cada empresa.
- Determinar as informaçõesNessa etapa, é necessário identificar o tipo de informação a ser validada que tanto os contratos quanto os recursos alocados ao contrato contêm.
- Identificação de contratos que requerem validaçãoÉ essencial identificar os contratos que exigem informações e documentação de acompanhamento, seja porque são de alto valor ou porque seu assunto ou escopo assim o exige.
- Estabelecimento de horáriosO tempo e a frequência com que o parceiro/terceiro deve compartilhar as informações solicitadas na etapa "determinar informações" são estabelecidos nessa etapa.
- Validar informaçõesEsse estágio corresponde à validação das informações do contrato fornecidas pelo fornecedor, a fim de garantir que os requisitos do estágio 1 sejam atendidos.
- Relatar observações/conclusões: Caso, após a validação, as informações não estejam em conformidade com os requisitos estabelecidos, é importante comunicar o fato ao fornecedor para que seja feito o respectivo ajuste.
- Ajustar informaçõesSe houver observações na validação, o fornecedor deverá ajustar as informações. Nessa etapa, é necessário manter contato direto entre a equipe de validação e o fornecedor para tratar de quaisquer preocupações ou comentários.
