A questão surge com frequência nas organizaçõesQuem deve comprar, cada área de forma descentralizada ou uma área de compras centralizada?? mesmo essa discussão serve para lembrar todas as áreas usuárias (clientes internos) de cada um dos processos em que, devido a uma má execução gerenciamento de compras um projeto foi atrasado ou impactado e a área de compras argumenta com conceitos como agregação de demanda, strategic sourcing, destruição de valor, que acabam sendo tão difusos que não conseguem convencer totalmente a multidão de áreas que prejudicam a área de compras.
Normalmente, três tipos de modelos são evidentes:
- Compras centralizadasA área de compras tem um patrocinador forte na organização, geralmente alguém que está convencido de que o valor agregado vem de uma equipe única e centralizada que gerencia absolutamente todas as necessidades de compra de materiais ou contratação de serviços. Esse é o cargo ideal para o gerente de sourcing, pois ele tem poder de negociação, conhecimento da organização e é diretamente responsável pelo desempenho da empresa.
- Compras descentralizadas:Nesse caso, cada projeto ou área executa diretamente a compra de materiais ou a contratação de serviços e há uma "falsa" gestão de aquisições, em que eles são apenas processadores ou legalizadores de processos. Na maioria dos casos, eles alegam ter uma área de compras igualmente constituída e reconhecida, mas sem nenhum poder de decisão.Nesse modelo há muita destruição de valor que não é fácil de demonstrar e que gera um alto impacto, devido a uma canibalização interna de fornecedores, preços, mercado, etc. Nesse modelo, há muita destruição de valor que não é fácil de demonstrar e que gera alto impacto, devido a uma canibalização interna de fornecedores, preços, mercado, entre outros.
- Modelo misto:Nesse modelo, a área de compras tem a responsabilidade definida de comprar algumas categorias e as demais foram designadas como responsabilidade direta dos projetos ou áreas. Embora não seja um modelo ideal para a área de compras, ele pode ser interessante, dependendo do quadrante no Matriz Kraljic para fazer o gerenciamento de suprimentos:
- Em ambos os quadrantes na parte superior(alavancadas e estratégicas), em que é gerado um alto impacto para a organização, é o melhor de todos os mundos, Como a gerência gera alta visibilidade e responsabilidade direta pelos resultados, gerenciar apenas um desses quadrantes é bastante arriscado, pois isso revela uma parte significativa do valor que pode ser gerado.
- Nos quadrantes na parte inferior(transacional e de gargalos), o gerenciamento de aquisições por si só não tem tanto valor.O impacto dos quadrantes não é tão grande e sua visibilidade é muito menor. A abordagem desses quadrantes só faz sentido quando todas as categorias de todos os quadrantes estiverem sendo abordadas.
Há um modelo diferente, recomendado para grandes organizações, que pode ser semântico nos termos utilizados, mas que normalmente gera um efeito placebo para os diferentes projetos e áreas prejudiciais à gestão de compras, pois sentem controle sobre os processos de suprimentos que impactam seus resultados; por outro lado, a área de compras com esse modelo adquire total visibilidade e responsabilidade pelos resultados.Compras descentralizadas, negociações centralizadas!
Esse modelo permite que a área de compras reúna as necessidades, por meio de umplanejamento,agregação de demanda e elaboração e execução de estratégias de negociaçãoque permitembenefícios comuns e óbvios;Isso inclui estratégias como obterpreços unificadosincluindo zonas ou arranjos logísticos de alto impacto que são assumidos pelos fornecedores para ter um negócio maior, para alcançardescontos por volumeem períodos de tempo definidos, concordando emcondições de pagamento,incrementos/decrementosacionadores queter um impacto financeiroos resultados da empresa, gerar alianças, entre outros.
Para que isso seja eficaz e tenha um impacto real, eles devem ser registrados em diferentes números, comocontratos-quadro, acordos de preços, MOUs (memorandos de entendimento), catálogos eletrônicosde modo a permitir que cada projeto ou área que tenha uma necessidade, com base em condições claras, transparentes e definidas e em negociações aprimoradas, possa simplesmenteexecutar comprasde acordo com esse contrato estabelecido.