Nos dias de hoje, é justo dizer que, na maioria das empresas, as compras estão desempenhando um papel cada vez mais importante. É graças a elas que o nível de fornecimento, a qualidade e a competitividade são mantidos. Um bom departamento de compras ou chefe de compras evita o desperdício de materiais e garante a solvência econômica da empresa.
Por outro lado, qualquer pessoa que não pertença a uma área de compras dirá aos senhores que, em seus respectivos cargos, eles também gerenciam um alto nível de qualidade, competitividade e produtividade.
Por exemplo, a área de vendas argumentará que, ao atrair novos clientes e manter relacionamentos com os existentes, é ela que mantém a empresa em um padrão de competitividade mais elevado do que as outras áreas; ou a área financeira destacará seu papel fundamental na saúde financeira da empresa.
O que diferencia a área de Compras de outras áreas?
1. Ele está com o senhor desde o início
Consegue imaginar a produtividade de um novo funcionário caindo sobre o senhor?
Bem, é um pouco difícil assimilar isso porque a área de compras não é quem lhe dá as boas-vindas ou o empossa quando o senhor entra na empresa, mas a cadeira em que o senhor se senta, a mesa, os lápis com que escreve, o laptop em que trabalha etc., tudo foi adquirido e gerenciado para que o senhor o tenha a tempo por meio da área de compras.
Não nos importamos com o fato de termos as ferramentas do ofício desde o primeiro dia, e as compras têm muito a ver com isso.
2. Ele é o "herói sem capa".
Vamos supor que o senhor pertença à área comercial de uma empresa de construção e tenha uma concorrência para conquistar um cliente. O senhor é um ótimo vendedor, com argumentos persuasivos, com uma marca pessoal poderosa, representando uma boa empresa e com um ótimo relacionamento com os tomadores de decisão na empresa onde deseja vender. O relacionamento é tão bom que o senhor foi informado de que somente o preço pode lhe render esse contrato.
Alguma ideia de quem poderia ajudar o senhor a vencer a competição? É isso mesmo, a área de compras é o aliado que o senhor está procurando.
A pesquisa de mercado para encontrar os melhores fornecedores em termos de qualidade e preço é o que, nesse caso, determinará quem será o vencedor da licitação. Uma área de compras que tenha um gerenciamento operacional sólido, uma base de fornecedores sólida e mecanismos de negociação eficazes pode ter um impacto direto na aquisição de novos clientes.
3. são os favoritos da empresa (muitas vezes sem serem reconhecidos).
Imagine ser proprietário de uma empresa com $$10M de capital negociado publicamente, onde o senhor ganha (graças a uma excelente gestão financeira/investimentos) 10% de retorno por ano, o que equivale a $$1M por ano.
No mesmo dia, o setor de Compras faz uma oferta com um orçamento de $10M, que é executada por meio de um leilão reverso, gerando uma economia de 25% do valor total de $2,5M.
Se analisarmos apenas os números, uma boa gestão de compras tem uma rentabilidade 2 vezes melhor do que uma boa gestão de investimentos, sem contar o tempo que cada um leva. Como podemos não ser os favoritos?
Em suma, é fundamental dar importância à área de Compras, bem como fornecer a eles as ferramentas e o reconhecimento que merecem para atingir todas as metas da empresa que, no final das contas, beneficiam a todos.
